Pronto soccorso, Pustetto (Gm): «Hostess e steward in sala d'aspetto»

«Nuovi operatori volontari nel Servizio sanitario:per le persone in coda miglioramenti nella percezione della durata e dell'ansia nell'attesa»

«L'Aas2 Bassa Friulana-Isontina sta intervenendo sul problema delle code, e delle relative tensioni, attraverso l'impiego di hostess e steward al Pronto soccorso. Si tratta di un'altra scelta dichiaratamente ispirata al modello sanitario inglese». Così commenta il consigliere regionale Stefano Pustetto (Gruppo Misto) il progetto recentemente illustrato dai vertici dell'Azienda 2: «Queste nuove figure saranno inserite quali nuovi operatori volontari nel Servizio sanitario regionale, con funzioni di accoglienza e intrattenimento dei pazienti, nella guida al percorso di arrivo, orientamento e assistenza sanitaria, favorendo i flussi e l'informazione. Sicuramente per le persone in coda ci saranno notevoli miglioramenti riferiti alla percezione della durata e dell'ansia nell'attesa e di questo sono soddisfatto».

«Ma davvero - si chiede Pustetto - siamo così efficienti in Regione da stimare che il problema dei pronto soccorso sia lo standard di comfort nella sala d'aspetto? Un cittadino che decide, debitamente informato sulla riforma in attuazione, di rivolgersi al pronto soccorso anziché al Cap, sicuramente necessita di una presa in carico di sostanza da un punto di vista clinico per un'efficace, e quanto più possibile tempestiva, risoluzione dell'emergenza specifica».

Devi disattivare ad-block per riprodurre il video.
Play
Replay
Play Replay Pausa
Disattiva audio Disattiva audio Disattiva audio Attiva audio
Indietro di 10 secondi
Avanti di 10 secondi
Spot
Attiva schermo intero Disattiva schermo intero
Skip
Il video non può essere riprodotto: riprova più tardi.
Attendi solo un istante...
Forse potrebbe interessarti...

«La scelta giusta - ricorda Pustetto - è sempre e solo una politica di implementazione del personale medico e infermieristico, e non potrò definirmi pienamente soddisfatto fino a quando così non sarà. La soluzione adottata dall'Aas2 - conclude Pustetto - mi ricorda un simpatico proverbio che scherzosamente recita: "Il medico pietoso fa la piaga verminosa", il cui avvertimento indica che tentare di risolvere problemi concreti solo con un atteggiamento buonistico o con la dolcezza non fa che aggravare il problema».

In Evidenza

Potrebbe interessarti

I più letti della settimana

  • Bollo auto, chi paga e chi no: le informazioni sulle esenzioni

  • Fvg circondato dalla paura: in Slovenia reintrodotta la quarantena, in Veneto restrizioni da lunedì

  • Il virus in Croazia preoccupa Lubiana, al vaglio l'ipotesi di toglierla dalla lista dei paesi sicuri

  • Come ottenere la carta d'identità elettronica a Trieste

  • Scomparsa una bambina di sei anni in Carso: ricerche in corso

  • Caso positivo fa scattare una trentina di tamponi a Trieste: altri sette contagi

Torna su
TriestePrima è in caricamento