ATTIVAZIONE FORNITURA GAS - ACEGAS APS - ESTENERGY
Avrei piacere di sapere a quale Santo mi devo rivolgere per sburocratizzare una richiesta di "riattivazione fornitura gas a seguito dello spostamento del contatore" considerato che la richiesta all'ACEGAS APS risalente ancora al 16 gennaio u.s. non ha avuto ancora esito. Ho già pagato 982,10 Euro il 31 marzo ad ESTENERGY per lo spostamento del contatore. Abitiamo già nella casa nuova da 2 settimane e siamo senza gas per cucinare e sto usando una bombola di gas in casa e ci laviamo con l'acqua riscaldata nelle pentole.
Da un sopralluogo effettuato da un tecnico dell'ACEGAS qualche giorno fa, ci è stato detto che il problema è solamente burocratico essendo incappati in un cambio normativo cuspide tra giugno e luglio di quest'anno.
Chiediamo cortesemente l'intervento URGENTE di chi di dovere.
Ringrazio la testata per l'ospitalità auspicando in una rapida risoluzione del problema.
Viviana Catalano