Il reclamo è una lettera formale con cui il cittadino insoddisfatto lamenta un disservizio, un ritardo dei mezzi pubblici, una fattura troppo elevata o un prodotto che si è rivelato difettoso. Ecco come redigere una lettera di reclamo in modo corretto
Lo rileva con amarezza Paolo Rovis, capogruppo di "Trieste Popolare" in Comune, a seguito della risposta all'interrogazione, suggerita da Rovis stesso, con la quale sono stati chiesti lumi sui risarcimenti attesi da negozi e pubblici esercizi di Trieste alluvionati quasi un anno fa