Randstad Italia Spa - Divisione Talent Selection Specialist Hopportunities - Filiale di Milano specializzata nella ricerca e selezione dei migliori professionisti del mercato, appartenenti alle Categorie Protette ai sensi della Lg. 68/99, ricerca per prestigiosa azienda cliente un HELP DESK per azienda che opera nel settore assicurativo.
Responsabilità
Il candidato dovrà occuparsi delle seguenti mansioni:
- Qualificare, categorizzare e risolvere le richieste di assistenza pervenute attraverso ticket
- Rispondere alla richiesta di supporto
-Trasferire la richiesta di supporto di Livello 2
- Verificare e documentare che tutti i dati sia aggiornati
Competenze
Si richiede:
- Conoscenza del pacchetto office
- Buona digitalizzazione
- Orientamento al risultato e precisione
- Organizzazione efficiente per il rispetto delle scadenze
- lavoro di team
Si offre contratto a t. determinato.
Full time
Luogo di lavoro: Milano
La ricerca è rivolta ai soli candidati appartenenti alle Categorie Protette ai sensi della Lg. 68/99 ( invalidi civili)
