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Disservizi

Trasporti, la segnalazione: "Richiedere l'abbonamento scolastico ridotto è impresa impossibile"

Viale XX Settembre · Trieste

Riceviamo e pubblichiamo la segnalazione di una nostra lettrice: "Da quest'anno è possibile fare domanda per avere un abbonamento scolastico agevolato per chi ha figli oppure per lavoro. Evviva! Peccato che farlo sia un impresa "impossibile": solo on line, con istruzioni mal compilate e incomplete, numeri adibiti che o non rispondono o non sanno come aiutare. È semplicemente una vergogna, dopo sei tentativi rinuncio e so che in molte mamme hanno fatto stessa scelta mia. Questo è l'aiuto regionale dato a un ente e buttato. E come al solito a pagare sono le famiglie con ragazzi a scuola, evidentemente l'unica categoria che paga al giorno d'oggi".

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Commenti (1)

  • E ringrazi sig.ra Adriana, che non é andata di persona, altrimenti si sarebbe indignata ancora di piú scoprendo che, mentre lei prende il numero e fa la fila, ci sono persone che prenotano l'appuntamento con l'app e le passano avanti, giustamente, peccato che da nessuna parte ci sia scritto che si puó prenotare un appuntamento con l'app né sul sito triestetrasporti né su quello tplfvg, lo si sa solo per passaparola... VERGOGNA!! triestetrasporti o tplfvg, il nome cambia, la vergogna resta! Sarebbe carino che qualche politico che dice tanto di rappresentare i cittadini si prendesse carico della cosa visto che la tpl é partecipata dalla regione, ma si sa come vanno queste cose, i cittadini tribolano e i politici se ne fregano.

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