Continuano i ritardi con la posta, colpita anche Servola
Buonasera, volevo segnalare il mancato recapito della posta da parte di Poste italiane, in questo caso di una raccomandata. Ho ricevuto un avviso di cortesia il giorno 16/10/23, ho contattato immediatamente alla sera il numero indicato sul avviso e abbiamo concordando la riconsegna per il giorno successivo, che non è avvenuta. Ho lasciato perdere e atteso i famosi 3 giorni pensando ingenuamente in un secondo tentativo di consegna, il quale ovviamente non è avvenuto. Ho ricontattato il call center di Roma, il quale ha aperto una segnalazione dicendomi che probabilmente la consegnavano sarebbe avvenuta il lunedì. Ovviamente non c'è stata nessuna riconsegna, ho richiamato il call center e aperto un ulteriore reclamo.
Fino al 24/10/23 non ho ricevuto nulla, nella mattinata odierna la mia compagna ha contattato la posta di zona (Servola) è riuscita a parlare con un dipendente che sembrerebbe confermare le difficolta del momento con i portalettere, tanto da aver segnalato il problema al responsabile senza però ottenere risposta. Vorrei sapere come recuperare la posta perche da Poste italiane si rimpallano a vicenda, ho scoperto che i reclami effetuati vengono chiusi anche senza risoluzione, inoltre non piu tardi di 3 settimane fa avevo gia fatto una segnalazione in quanto mi trovavo spesso e volentieri la posta del mio vicino nella mia casetta delle lettere, raccomandate comprese (premetto che sulla mia cassetta sono indicati numero civico e cognome ben chiari). Ho letto un paio di articoli riguardanti il territorio di Trieste e Poste italiane e mi sembra che le cose stiano peggiorando. Domani proverò a fare una segnalazione ad Agicom e spero che altre persone che si trovano nella mia stessa situazione lo facciano.