"Cerco di rinnovare la carta d'identità da un mese ma nessuna risposta": lo sfogo di un lettore

Come da titolo è dal 3 Luglio 2020 che telefono e scrivo mail per fare il rinnovo della carta d'Identità, ma niente, nessuna risposta. Il documento di riconoscimento è un diritto del cittadino ma viene completamente ignorato dagli uffici competenti del Comune di Trieste. Un cittadino cosa deve fare per poter andare in Slovenia (per motivi personali) con un documento di riconoscimento valido? Un grazie a tutti coloro che hanno veramente lavorato nel periodo del lockdown e continuano a lavorare!!