Sei in possesso di un diploma superiore in ambito tecnico/elettronico/telecomunicazioni?
Hai maturato esperienza in attività di service desk informatico?
Per una nostra azienda cliente molto strutturata e presente su tutto il territorio italiano siamo alla ricerca di un help desk di primo livello.
Responsabilità
Ti occuperai di:
-Fornire ai clienti supporto telefonico
-Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi
-Formare il cliente sui prodotti forniti
-Svolgere attività di teleassistenza
-Gestire le informazioni tramite sistema di ticketing
-Svolgere attività di front office e back office
Competenze
Orario di lavoro: su due turni (non notturni) - Contratto offerto: tempo determinato con prospettiva.
Se hai maturato competenze base di sistemi Linux, di SQL, di Networking (protocolli di comunicazione in ambiente Microsoft e Linux), della lingua inglese, hai ottime doti relazionali e ti ritieni una persona accurata ed affidabile nel veicolare informazioni, candidati.
